meest gestelde vragen.

Verzending

Je bestelling wordt binnen 5 werkdagen verzonden!

Is je pakket na 5 werkdagen nog niet verzonden? Stuur me dan zo snel mogelijk een bericht, dan help ik je verder waar ik kan.

Retour

Niet tevreden met uw aankoop?... Jammer :( Artikelen kunnen alleen binnen 10 dagen worden geretourneerd als ze ongedragen en ongewassen zijn, in de meegeleverde ziplock-zakjes en verzendzakken.

Als u uw product wilt retourneren, moet u mij hiervan op de hoogte stellen door mij een e-mail te sturen met de reden voor de retourzending.

U kunt uw artikel op eigen kosten binnen 14 dagen retourneren naar het volgende adres: Oude bocholtsebaan 13 7108 AV

Terugbetaling

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, zal ik eerst proberen een oplossing te vinden.

Mocht dat niet lukken, dan kunt u uw bestelling naar mij opsturen onder de verzendvoorwaarden (zie kopje retourneren). Zodra ik uw retourzending heb ontvangen, zal ik deze goedkeuren.

Klantenservice

Ik probeer zo snel mogelijk te reageren!
Ik ben sneller op Instagram ;)

E-mail: info@moppii.nl
Instagram Moppii: Moppiibrand
Instagram Bo: _bowillemsen