Your order will be shipped within 5 business days!

Has your package not been shipped after 5 business days? Please send me a message as soon as possible, and I will help you where I can.

Not happy with your purchase?... Too bad :(

Items may only be returned within 10 days if they are unworn and unwashed, in the ziplock bags and shipping bags provided.

If you wish to return your product, you need to keep me informed by sending me an email with the reason for the return.

You can return your item at your own expense within 14 days to the following Address:

Oude bocholtsebaan 13
7108 AV

If you are not satisfied with your order I will first try to find a solution, if there is no solution? then you can send your order to me under the shipping conditions (see heading returning) When I have received your return I will approve it.

I'll try to respond to you as quickly as possible!
I'm faster on Instagram ;)

Email: info@moppii.nl
Instagram Moppii: Moppiibrand
Instagram Bo: Madebymoppii

Algemene voorwaarden Moppii

Inleiding:

Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Moppii. Deze
zijn steeds van toepassing als je gebruik maakt van of een bestelling plaatst
via Moppii. De algemene voorwaarden bevat belangrijke informatie over jou als
koper. Lees het document daarom goed door. Ik raad je aan om het document op te
slaan of uit te printen zodat je het op een later moment nog eens kan
doorlezen.

Artikel 1. Definities

1.1 Webwinkel Moppii: Gevestigd in Winterswijk en
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer: 88611701 handelend onder de naam
Moppii.

1.2 Website: de website van Moppii te raadplegen via www.moppii.nl en alle bijbehorende subdomeinen.

1.3 Klant: de natuurlijke persoon die niet handelend
in uitoefening van beroep of bedrijf een overeenkomst aangaat met Moppii en/of zich
geregistreerd heeft op de website.

1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen
Moppii en klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal
onderdeel uitmaken.

1.5 Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene
Voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van
Moppii zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk
anders is overeengekomen.

2.2 Indien klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling
inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of
niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Moppii slechts
bindend, indien en voor zover deze door Moppii uitdrukkelijk schriftelijk zijn
aanvaard.

2.3 Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden
tevens specifieke product of dienstvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die
voorwaarden ook van toepassing, maar kan klant zich in geval van tegenstrijdige
voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest
gunstig is.

Artikel 3. Prijzen, informatie en aanbiedingen

3.1 Alle op de website en in andere Moppii afkomstige
materialen vermelde prijzen zijn inclusief BTW en, tenzij op de website anders
is vermeld, andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

3.2 Verzendkosten
zijn voor de koper.

3.3 De inhoud
van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Moppii kan echter
niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en
volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de website en in andere van
Moppii afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijk programmeer-
en typfouten.

3.4
aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van
aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn
aanvaard, dan vervalt het aanbod.

3.5
Aanbedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen
moeten dit uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen.

 Artikel 4.
Betaling

3.6 De
volledige koopsom wordt altijd meteen in de webshop voldaan, mocht er een fout
betreden en de betaling niet goed verlopen bent u altijd vrij om een bericht te
sturen naar info@moppii.nl.

3.7
Reserveringen zijn niet van toepassing, tenzij dit in overleg is goedgekeurd.

Artikel 5.
Verzending, levering en risico-overgang

3.8 Moppii is
genoodzaakt het artikel binnen 5 werkdagen te verzenden. Levertijd wordt
bepaald door de gekozen postdienst.

3.9 Zodra het
gekochte artikel door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over
van de verkoper naar koper.

 Artikel 6.
Onderzoek en reclames

4.0 koper is
gehouden om het artikel het moment van aflevering te doen onderzoeken. Daarbij
behoort de koper te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de
eisen.

4.1 Reclames
met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde artikelen
moeten binnen 10 werkdagen na de dag van aflevering van de goederen door koper
schriftelijk bij verkoper worden ingediend.

4.2 Bij
gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn heeft verkoper het
recht om of te herstellen, of opnieuw t leveren, of om van levering af t zien
en koper een creditnota te sturen voor dat deel van de koopprijs.

4.3 Klachten
met betrekking tot een bepaald artikel hebben geen invloed op andere producten
dan wel onderdelen behorende bij diezelfde overeenkomst.

 Artikel 7.
Retourbeleid

4.4 De
consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 10
werkdagen de artikelen te retourneren.

4.5 Kosten
van retourneren zijn voor de koper.

4.6 Tijdens
de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het artikel en de
verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor
zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het artikel wil houden. Indien
hij gebruikt maakt van het retourbeleid, zal hij het ongebruikte en
onbeschadigde artikel met alle geleverde toebehoren in de originele
verzendverpakking (mocht die niet kapot zijn) aan de verkoper retourneren.

4.7 Indien
het product niet volgens het genoemde retourbeleid wordt geretourneerd zal het
artikel terug worden gestuurd naar de koper en wordt het bedrag niet terug
gestort.

 Artikel 8.
Overmacht

4.8 Kan
verkoper niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de
overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door
koper geleden schade.

 Artikel 9.
Intellectueel eigendom

4.9 Moppii
behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaaronder auteursrecht,
octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle
producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere
informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij
partijen schriftelijke anders zijn overeengekomen.

5.0 De klant
mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande
schriftelijk toestemming van Moppii 
kopieëren.

 Artikel
10. Wijziging algemene voorwaarden

5.1 Moppii is
gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen
van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

5.2 Grote
inhoudelijke wijzigingen zal Moppii zoveel mogelijk met haar klanten delen.

 Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing sinds: 1 januari 2024.

Bedrijfsgegevens:

Moppii: Gevestigd in Enschede en ingeschreven bij de
Kamer van Koophandel onder registratienummer: 88611701 handelend onder de naam Moppii.

Btw-nummer: NL.0046.37.129.B65

Voor ondersteuning kan je altijd een bericht sturen naar info@moppii.nl

2025 Moppii, Incl.
Alle rechten voorbehouden